Alliance SwissPass

Erfahre hier mehr über die Zusammenarbeit von Alliance SwissPass und der Dachmarke PINKTANK.

Was haben wir gemacht?

Ausgangslage

Alliance SwissPass ist die Branchenorganisation des öffentlichen Verkehrs, die sich für harmonisierte und wirtschaftliche Tarifbestimmungen, moderne und attraktive Vertriebslösungen sowie kundenorientierte Sortimente und Informationssysteme engagiert.

Sie suchte eine Lösung, um ihren Kunden das neue Strategieprogramm öV-Ticket 2020 und die damit einhergehende Digitalisierung erklären zu können,

Umsetzung

Alliance SwissPass musste eine einheitliche interne Kommunikationsstrategie entwickeln, die alle Verbünde und Transportunternehmen unterstützt.

Bisher hatte jeder Verbund sein eigenes Kommunikationskonzept, das weiterhin beibehalten werden sollte. Jedoch musste eine übergeordnete Basis geschaffen werden, um gemeinsam sowie auch selbstständig zu kommunizieren.

In einem mehrstufigen Prozess mit Playful Workshop wurden die Corporate DNA und eine neue Storyline für die interne Kommunikation erarbeitet. Es wurde ein gemeinsames Verständnis und eine übergeordnete Identität geschaffen, die als Basis für alle zukünftigen externen Kommunikationsmassnahmen dienten.

Diese Strategie trug dazu bei, die verschiedenen Verbünde unter einem einheitlichen und starken Markenauftritt zu vereinen, um die Effizienz und die Kundenorientierung im öffentlichen Verkehr landesweit zu verbessern.

Was sagt Alliance SwissPass?

Was Cordelia und ihr Team an Kreativität und Fachkompetenz zu bieten haben, hat uns begeistert. Wir haben als Ergebnis unseres Auftrags für das Erarbeiten einer Storyline etwas zurückerhalten, das wir nicht erwartet hätten; etwas an sich Einfaches, aber gleichwohl Geniales: Es war präzise das, was wir für unser Projekt brauchten – also genau das Richtige. Toll gemacht, vielen Dank!
Markus Thut
Co-Geschäftsführer